Prečo Dropbox nefunguje? [Vyriešené]

Ak ste každodenným používateľom schránky a nahrávate do nej dôležité súbory, ale teraz nefunguje/otvára sa?. Tiež nemôžete získať prístup k aplikácii a získať dôležitý súbor pre vašu prácu alebo štúdium. Čo teda robiť v takýchto situáciách? Ak máte takéto problémy so schránkou, máme pre vás návod, ako opraviť aplikáciu schránky, ak nefunguje.

Dropbox nemusí fungovať kvôli chybám v aplikácii, neaktualizácii aplikácie na najnovšiu verziu alebo nespĺňaniu systémových požiadaviek. Medzi ďalšie problémy patrí, že sa aplikácia nenainštaluje alebo aplikácia často padá. Tento problém môže byť spôsobený mnohými dôvodmi, ako je pomalé internetové pripojenie, nedostatok miesta na vašom zariadení, váš antivírus alebo firewall blokuje aplikáciu a nespĺňa systémové požiadavky.

Väčšinu času môžete vyriešiť problémy s nefungujúcou schránkou sami a aplikáciu znova spustiť. Ak vás zaujíma, aké riešenia existujú v súvislosti s týmto problémom, potom je tento článok práve pre vás. Poskytol som najlepšie riešenia, ktoré môžete vykonať sami, ak dropbox na vašom zariadení nefunguje, a znova ho spustiť. Prečítajte si článok nižšie, aby ste ich spoznali.

Obsah

Veľké výpadky Dropboxu, na ktoré sa používatelia väčšinou sťažujú

Niektoré z často hlásených problémov spôsobených používateľmi pomocou aplikácie dropbox sú uvedené nižšie. Pozrite sa, ak nejakému čelíte.

Dropbox sa nesynchronizuje

Kompatibilita aplikácií je jedným z dôvodov, prečo má Dropbox pre Android problémy. Aplikácia sa nebude automaticky synchronizovať, ak nepodporuje Dropbox. Ak chcete k nemu pristupovať inde, budete musieť súbor manuálne nahradiť.

Dropbox sa nesynchronizuje Dropbox sa nesynchronizuje

Keď je energia vášho zariadenia nízka, Dropbox obmedzí operácie na pozadí, aby sa ušetrila výdrž batérie. Dropbox môže byť zablokovaný iným softvérom vo vašom počítači, najčastejšie firewallom alebo antivírusom. Problém môže byť aj s vaším internetovým pripojením.

Chýbajú súbory vo vnútri Dropboxu

Nie ste jediným používateľom Dropboxu, ktorý sa stretol s problémom stratených súborov. Keď sa to stane, uvoľnite sa; chýbajúce súbory nikam nejdú. Súbor alebo priečinok chýba v dôsledku toho, že ste ho premiestnili, presunuli alebo odstránili vy alebo iný používateľ, s ktorým ho zdieľate.

Dropbox uchováva odstránené súbory iba 30 dní, takže musíte zistiť odstránenie a obnoviť súbor pred týmto časom. Pre predplatiteľov Pro je možné pomocou „Rozšírenej histórie verzií“ obnoviť súbory až za rok.

Problémy s prihlásením

Mnohí z vás sa často stretávajú s chybovou správou, ktorá znie: „Stránka Dropbox nefunguje.“ Uistite sa, že prihlasovacie údaje, ktoré ste poskytli, sú správne. Okrem toho sa váš účet deaktivuje po 12 mesiacoch nečinnosti. Odstránené súbory z vášho účtu Dropbox sa neobnovia ďalších 90 dní.

Takže raz za 12 mesiacov sa musíte zapojiť do nejakej činnosti, ako je nahrávanie, sťahovanie alebo zmena súborov alebo priečinkov na vašom účte, aby ste predišli problémom s prihlásením alebo vymazaniu účtu. Ak máte problémy s prihlásením do schránky, môžete kontaktovať podporu Dropbox.

Webová stránka Dropbox nefunguje

Najhorší scenár je, keď je webová stránka Dropbox nefunkčná a nemôžete synchronizovať, nahrávať, sťahovať ani robiť nič iné. Môže to byť spôsobené pomalým internetovým pripojením. Po druhé, servery schránky môžu byť mimo prevádzky, a preto web nereaguje.

Ďalším dôvodom môžu byť súbory cookie vášho prehliadača a vyrovnávacie pamäte, ktoré spomaľujú výkon webovej stránky. Nezabudnite ich vyčistiť. A nakoniec, aktualizujte svoje webové prehliadače, pretože staršia verzia prehliadača nemusí podporovať webovú stránku schránky.

Chyby Dropboxu

Pri používaní Dropboxu môžete naraziť na niekoľko rôznych problémov. Neznámy problém musíte vyriešiť čo najskôr, pretože vám bráni v synchronizácii alebo nahrávaní súborov do Dropboxu.

Skontrolujte, či sa nepokúšate zdieľať alebo zrušiť zdieľanie priečinka, ktorý obsahuje veľmi veľký počet súborov. V krátkom čase ste odoslali veľa pozvánok, ale schránka má obmedzený počet pozvánok, ktoré môžete poslať za jeden deň, aby ste zabránili zneužitiu, takže schránka vám zobrazí chybové hlásenie

Dropbox sa neinštaluje

Ak máte problémy s inštaláciou schránky na vašom zariadení, môžu to mať rôzne dôvody. Uistite sa, že zariadenie, ktoré sa pokúšate nainštalovať do schránky, je kompatibilné s vaším zariadením. Tiež skontrolujte, či má vaše zariadenie dostatok miesta na stiahnutie aplikácie.

Na stiahnutie aplikácie musíte mať tiež silné a bezpečné internetové pripojenie. Uistite sa, že antivírusový softvér alebo brána firewall neblokuje inštaláciu. Tiež skontrolujte, či sťahujete najnovšiu verziu aplikácie alebo nie.

Neustále zhadzovanie

Niekedy, keď spustíte Dropbox, okamžite sa zatvorí kvôli technickým problémom. Potom priečinky a súbory Dropboxu zmiznú z obrazovky a synchronizácia prestane fungovať.

Ďalšou najčastejšou príčinou zlyhaní Dropboxu je to, že nástroj na ochranu pred škodlivým softvérom môže blokovať schránku, pretože tento softvér identifikuje schránku ako škodlivý softvér alebo ste neposkytli požadované povolenia na úplné spustenie aplikácie.

7 riešení, ktoré môžete vykonať, ak dôjde k výpadkom Dropboxu v systéme Windows alebo Mac

Aj keď je Dropbox jednou z najlepších online služieb na ukladanie údajov a svojim používateľom poskytuje množstvo výhod, „aplikácia Dropbox nie je dostupná“ je častým problémom, ktorý mnohí z vás majú. Uviedol som teda najlepšie riešenia, ktoré som vykonal, aby schránka opäť fungovala, ak na vašom zariadení nefunguje schránka. Pozrite sa nižšie.

Reštartujte počítačovú verziu Dropboxu na Macu

Po prvé, veľa problémov s aplikáciami, ako napríklad nefunkčnosť Dropboxu alebo neotváranie Dropboxu, môže byť spôsobených chybami na strane klienta, takže môžete reštartovať počítačový program Dropbox a vyskúšať ho znova. Nižšie som spomenul, ako môžete reštartovať aplikáciu na svojom zariadení.

Ak ste používateľom systému Mac OS, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Krok 1: Nájdite ponuku Finder

Ak chcete vybrať lištu ponuky macOS, nájdite ponuku Finder v hornej časti obrazovky vášho Macu.

Krok 2: Klepnite na Čierne jablko

Vyberte čierne jablko v ľavom hornom rohu obrazovky.

Krok 3: Vyberte možnosť Force Quit

V rozbaľovacej ponuke klepnite na možnosť „Vynútiť ukončenie“ a potom na názov karty „Vynútiť ukončenie aplikácie“

Krok 4: Vyberte aplikáciu Dropbox

Vyhľadajte schránku v zozname aplikácií a vyberte možnosť „Vynútiť ukončenie“

Krok 5: Reštartujte aplikáciu Dropbox

Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či beží alebo nie.

Reštartujte počítačovú verziu Dropboxu v systéme Windows

Ak ste používateľom operačného systému Windows, vykonajte kroky uvedené nižšie.

Krok 1: Stlačte kláves Windows alebo Štart

Ak chcete začať, stlačte kláves „Windows“ na klávesnici alebo v ponuke Štart na pracovnej ploche.

Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows

Prejdite kurzorom myši na ikonu systému Windows na obrazovke a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.

Krok 3: Prejdite do Správcu úloh

Po kliknutí pravým tlačidlom myši na ikonu systému Windows dvakrát kliknite ľavým tlačidlom myši na správcu úloh.

Krok 4: Vyberte Dropbox

Vyhľadajte schránku v zozname správcu úloh. Potom ho vyberte.

Krok 5: Stlačte tlačidlo On End Task

Po výbere schránky stlačte na konci úlohy vpravo dole na karte správcu úloh.

Krok 4: Znova otvorte Dropbox

Po ukončení úlohy v správcovi úloh znova otvorte aplikáciu schránky na svojom zariadení.

Vypnite antivírusový softvér pre Mac

Keď si na svoje zariadenie nainštalujete aplikáciu Dropbox, ale vaše zariadenie schránku blokuje a neumožňuje jej otvorenie. Čo môže byť dôvodom? Môže to byť výsledkom antivírusovej ochrany vášho systému Windows. Ak antivírusový softvér vidí akúkoľvek aplikáciu ako hrozbu, priamo ju zablokuje a nenechá ju bežať, kým jej neposkytnete povolenia.

Ak chcete problém vyriešiť, môžete urobiť toto.

Ak používate operačný systém Windows, postupujte podľa pokynov nižšie.

Krok 1: Kliknite na tlačidlo Štart

V ľavej dolnej časti obrazovky na paneli úloh kliknite na ikonu Štart.

Krok 2: Stlačte tlačidlo Nastavenia

Stlačte ikonu „⚙️“, ktorá je tam dostupná.

čo to znamená, keď ťa vo sne zastrelia

Krok 3: Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie

Na karte nastavení uvidíte možnosti aktualizácie a zabezpečenia. Kliknite na to.

Krok 4: Prejdite na položku Zabezpečenie systému Windows

Keď sa dostanete do aktualizácie a zabezpečenia, budete môcť zobraziť možnosť zabezpečenia systému Windows. Jednoducho naň zatlačte.

Krok 5: Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami

Keď kliknete na zabezpečenie systému Windows, na pravej strane obrazovky sa zobrazí veľa možností. Vyberte Ochrana pred vírusmi a hrozbami.

Krok 6: Stlačte tlačidlo Spravovať nastavenia

Po stlačení ochrany proti vírusom a hrozbám sa otvorí nová karta. Na pravej strane tejto karty uvidíte nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami. Pod tým bude modrým písmom „spravovať nastavenia“. Kliknite na to.

Krok 7: Vypnite ochranu v reálnom čase

Keď stlačíte na spravovanie nastavenia, budete presmerovaní na inú obrazovku. Tam uvidíte panel ochrany v reálnom čase. Jednoducho ho vypnite. Potom skúste otvoriť aplikáciu schránky.

Keď je ochrana v reálnom čase vypnutá, súbory, ktoré otvoríte alebo stiahnete, nebudú kontrolované na prítomnosť hrozieb. Ochrana v reálnom čase však čoskoro po určitom čase automaticky obnoví ochranu vášho zariadenia.

Vypnite antivírusový softvér na Macu

Kroky sú pre používateľov počítačov Mac celkom jednoduché. Ak chcete vypnúť antivírus, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1: Kliknite na Trend Micro

Na paneli s ponukami vášho macOS kliknite na ikonu trend micro.

Krok 2: Vyberte možnosť Vypnúť Trend Micro Antivirus

V rozbaľovacej ponuke nakoniec uvidíte „Vypnúť Trend Micro Antivirus“. Stačí naň zatlačiť.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, môžete použiť aj nástroj Diagnostic Toolkit Tool. Jednoducho prejdite do svojho Spotlight. Potom vyhľadajte Trend Micro Antivirus Diagnostic Tool a stlačte Return. Potom prejdite do okna Všeobecné a vyberte možnosť Zastaviť súčasti

Vypnite bránu Windows Firewall

Podobne antivírusová ochrana systému Windows a brána firewall systému Windows vám tiež môžu zabrániť v spustení Dropboxu, pretože povolenie Dropbox je odmietnuté. Ak chcete spustiť aplikáciu Dropbox, musíte povoliť aplikáciu Dropbox cez bránu firewall. Pozrite si nižšie uvedené metódy podľa vášho zariadenia.

Ak máte operačný systém Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1: Prejdite do ponuky Štart

Kliknite na ikonu Štart, ktorá je k dispozícii na paneli úloh v spodnej časti obrazovky.

Krok 2: Klepnite na Nastavenia

Klepnite na ikonu „⚙️“ v ponuke Štart.

Krok 3: Vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie

Keď sa nachádzate v nastaveniach vášho zariadenia, uvidíte aktualizácie a možnosti zabezpečenia. Stlačte na to.

Krok 4: Prejdite na položku Zabezpečenie systému Windows

Zabezpečenie systému Windows môžete vidieť na navigačnom paneli. Stlačte na to.

Krok 5: Kliknite na položku Firewall a ochrana siete.

Na pravej strane karty zabezpečenia systému Windows sa nachádza brána firewall a ochrana siete. Klepnite naň.

Krok 6: Vyberte možnosť Povoliť aplikáciu cez bránu firewall

Po stlačení brány firewall a ochrany siete budete presmerovaní na ďalšiu kartu. Tu môžete vidieť možnosť „Povoliť aplikáciu cez bránu firewall“ modrým písmom. Kliknite na to.

Krok 7: Kliknite na Zmeniť nastavenia

Po výbere vyššie uvedenej možnosti sa zobrazí kontextové dialógové okno. V tomto dialógovom okne vyberte nastavenie zmeny. Prezrite si zoznam aplikácií, potom vyberte Dropbox a začiarknite políčka Súkromné ​​a Verejné. Nakoniec kliknite na tlačidlo OK.

Vypnite bránu firewall na Macu

Ak ste používateľom systému Mac, postupujte podľa pokynov nižšie.

Krok 1: Kliknite na ikonu Apple

V ľavom hornom rohu obrazovky bude ikona jablka. Najprv naň zatlačte.

Krok 2: Vyberte System Preference

Po kliknutí na ikonu jablka prejdite do systémových preferencií.

váhy slnko taurus mesiac

Krok 3: Vyberte položku Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

Vo vnútri systémových preferencií budú rôzne možnosti. Medzi nimi vyberte Zabezpečenie a súkromie.

Krok 4: Kliknite na položku Firewall

Po kliknutí na ikonu zabezpečenia a ochrany osobných údajov prejdite na bránu firewall

Krok 5: Zapnite zámok

V ľavom dolnom rohu bude ikona zámku. Zapnite ho a zadajte platné informácie o odomknutí (vaše používateľské meno a heslo)

Krok 6: Kliknite na položku Vypnúť bránu firewall

Na karte firewall bude tlačidlo „Vypnúť bránu firewall“. Klepnite naň. Po spustení dropboxu tiež nezabudnite uzamknúť ikonu späť, aby ste zabránili ďalším zmenám bez vášho povolenia.

Skontroluj aktualizácie

Ak sa program Dropbox neotvorí v systéme Windows 10 alebo Mac, po vypnutí všetkých nastavení ochrany systému Windows. Môžete skúsiť aktualizovať aplikáciu Dropbox, ktorá zvyčajne rieši problémy.

Skontrolujte, či schránka nedávno priniesla aktualizáciu. Ak neaktualizujete aplikáciu, keď sú k dispozícii nové aktualizácie, aplikácia môže mať rôzne problémy, ako napríklad nesynchronizáciu a časté zlyhávanie. Preto je lepšie aktualizovať aplikáciu.

Skontrolujte tiež svoje systémové požiadavky, ak schránka nefunguje, a tiež skontrolujte, či vaše zariadenie spĺňa minimálne požiadavky na spustenie aplikácie.

Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Dropbox v systéme Windows

Ak všetky vyššie uvedené riešenia nepomáhajú a schránka stále nefunguje, úplne odinštalujte nastavenie aplikácie schránky. Potom ho znova nainštalujte. To pomohlo mnohým používateľom a úplne vyriešilo ich problémy. Aplikáciu dropbox môžete odinštalovať podľa nižšie uvedených pokynov.

Ak ste používateľom operačného systému Windows, vykonajte kroky uvedené nižšie.

Krok 1: Otvorte ponuku Štart

Otvorte ponuku Štart, ktorá bude k dispozícii na paneli úloh vášho zariadenia.

Krok 2: Prejdite na Nastavenia

Kliknutím na ikonu „⚙️“ sa dostanete na kartu nastavení.

Krok 3: Prejdite do časti Aplikácie

Na karte nastavení môžete vidieť rôzne možnosti. Vyberte položku Aplikácie.

Krok 4: Prejdite do časti Aplikácie a funkcie

Na karte aplikácií prejdite na aplikácie a funkcie na navigačnom paneli na ľavej strane obrazovky.

Krok 5: Vyhľadajte schránku a stlačte tlačidlo Odinštalovať

Vo vnútri aplikácie a funkcií bude zoznam aplikácií, ktoré má vaše zariadenie. Vyhľadajte medzi nimi schránku. Vyberte ho a kliknite na možnosť odinštalovať.

Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Dropbox na Mac

Ak používate systém Mac OS, aplikáciu odinštalujte podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1: Otvorte Finder

Vyhľadávač môžete otvoriť z panela s ponukami. Alebo jednoducho stlačte „Option+Command+Space“ a otvorte tak vyhľadávač.

Krok 2: Vyhľadajte Dropbox

Vyhľadajte schránku vo vyhľadávacom paneli a nájdite aplikáciu schránky.

Krok 3: Vyberte položku Presunúť do koša

Keď nájdete aplikáciu schránky. Kliknite naň pravým tlačidlom myši. Potom kliknite na presunúť do koša v kontextovej ponuke.

Krok 4: Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Kôš

Nájdite aplikáciu koša a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.

Krok 5: Vyberte položku Vyprázdniť kôš

Po kliknutí pravým tlačidlom myši na aplikáciu koša vyberte možnosť prázdny kôš a potvrďte ju.

Po odinštalovaní aplikácie si stiahnite najnovšiu verziu schránky a znova ju nainštalujte.

Prečo je nahrávanie cez Dropbox pomalé?

Niektoré z dôvodov, prečo je nahrávanie do schránky pomalé, sú uvedené nižšie.

• Môžu sa vyskytnúť problémy so sieťovým pripojením. The rýchlosť nahrávania výrazne klesne, ak je internetové pripojenie veľmi pomalé.
• Dropbox má obmedzenú šírku pásma . Pri nahrávaní súborov, Dropbox automaticky zníži svoju rýchlosť na približne 75 % pôvodnej rýchlosti, aby nedošlo k narušeniu sieťového pripojenia.
• Možno máte spustených veľa aplikácií súčasne . Výkon nahrávania by sa drasticky znížil, ak by používatelia pri nahrávaní údajov do Dropboxu používali veľa aplikácií naraz.

3 spôsoby, ako Slove Dropbox pomalé nahrávanie problémov

Keď poznáte dôvody, prečo je nahrávanie v schránke pomalé, možno vás tiež zaujíma, čo môžete urobiť, aby ste problém vyriešili. Spomenul som niektoré z riešení, ktoré vykonávate z vašej strany na vyriešenie problému.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie . Sieť, ku ktorej ste pripojení, môže čeliť veľkému rušeniu. Skúste teda prepnúť sieťové pripojenie. Na nahrávanie do schránky môžete použiť aj svoje mobilné dáta.
2. Nastavte neobmedzenú šírku pásma na schránke. Ak tak urobíte, rýchlosť nahrávania súborov do schránky nebude obmedzená. Rýchlosť nahrávania sa zvýši na maximum.
3. Zatvorte všetky aplikácie, ktoré používate okrem schránky. Keďže iné aplikácie môžu tiež využívať vaše internetové pripojenie, aplikácia schránky nemusí mať dostatok pripojenia.

Ak máte problémy s akýmikoľvek inými aplikáciami alebo webovými stránkami, prečítajte si nižšie uvedené články.

„Office 365 nefunguje? [Dôvody a riešenia]”

„Je Omegle dole? [Možné dôvody a riešenia]”

„Prečo Apex Legends nefungujú? [Problémy a riešenia]”

„Prečo Kik nefunguje? [10 opráv problémov]”

„Pinterest nefunguje“

Často kladené otázky (FAQ)

Tu sú niektoré z otázok týkajúcich sa nefunkčnosti Dropboxu alebo niektorých ďalších problémov, s ktorými sa používatelia stretávajú. Pozrite sa nižšie.

Prídem o svoje súbory, ak odinštalujem Dropbox?

Odstránením desktopovej aplikácie Dropbox sa zvyčajne neodstránia súbory v priečinku Dropbox z pevného disku počítača. Stane sa rovnako ako ktorýkoľvek iný priečinok v počítači, ktorý nie je synchronizovaný s vaším internetovým účtom.

Ako bezpečný je Dropbox?

Dropbox je postavený s mnohými vrstvami zabezpečenia distribuovanými v rámci škálovateľnej a bezpečnej infraštruktúry, aby boli vaše súbory v bezpečí. Tieto úrovne ochrany pozostávajú z: Dropbox používa 256-bitový Advanced Encryption Standard na šifrovanie súborov v pokoji (AES)

Čo sa stane, ak odstránim Dropbox z počítača?

Vaša služba hostenia súborov vám v podstate nebude k dispozícii, keď je aplikácia Dropbox odstránená a prestane synchronizovať súbory vo vašom priečinku Dropbox.

Môže mať Dropbox vírusy?

Keďže Dropbox je široko využívaný v podnikovom kontexte a je blokovaný, aby ho mohli zastaviť tímy IT bezpečnosti, predstavuje príťažlivý nástroj na doručovanie vírusov pre škodlivých hackerov.

Čo sa stane, keď je Dropbox plný?

Ak sa vám zobrazí správa „Váš Dropbox je plný“, znamená to, že ste vyčerpali všetok dostupný úložný priestor vo svojom účte Dropbox a synchronizácia sa tiež zastaví.

Záver

Ako môžete ukladať súbory online a synchronizovať ich so svojimi zariadeniami pomocou Dropboxu, známeho aj ako služba cloudového úložiska. Pomocou dropboxu môžete zdieľať súbory a priečinky s ostatnými pomocou odkazov na Dropbox bez odosielania veľkých príloh a túto aplikáciu používa veľké množstvo ľudí.

S viac ako 700 miliónov používateľov na celom svete Dropbox sa stal nesmierne známym. Preto môže byť pre týchto používateľov frustrujúce, ak aplikácia dropbox nefunguje. Keďže ľudia odovzdávajú dôležité súbory do schránky, môže to byť pre nich ťažké, ak k nim nemajú prístup.

V tomto článku som teda spomenul možné dôvody ich opráv, ak aplikácia dropbox nefunguje. Dúfam, že vám tento článok pomohol pri riešení problému, pretože všetky vyššie uvedené riešenia som vykonal ja a všetky fungovali efektívne.